Gestisci il pagamento
Come aggiornare il metodo di pagamento, visualizzare il tuo abbonamento attivo e accedere al portale Stripe.
In questa pagina
Smartables usa Stripe come sistema di pagamento — uno dei processori di pagamento più sicuri e diffusi al mondo. Puoi gestire il tuo abbonamento, il metodo di pagamento e le fatture direttamente dal Portale Clienti Stripe, accessibile da Smartables senza dover uscire dalla piattaforma.
Accedi al portale di pagamento
- Vai su Abbonamento nella sidebar
- Clicca Gestisci abbonamento (o Portale Clienti)
- Verrai reindirizzato al Portale Clienti Stripe — una pagina sicura gestita da Stripe
- Da qui puoi: aggiornare la carta di credito, vedere le prossime scadenze, scaricare le fatture, cancellare l'abbonamento
Consiglio
Se la tua carta di credito sta per scadere, Stripe ti invia un'email di avviso in anticipo. Aggiorna il metodo di pagamento prima della scadenza per evitare interruzioni del servizio.
Attenzione
In caso di pagamento fallito, Smartables tenta automaticamente di addebitare il pagamento nei giorni successivi. Se il pagamento continua a fallire, l'account viene sospeso e le funzionalità automatiche (WhatsApp, bot, reminder) si interrompono. Le prenotazioni manuali dalla dashboard rimangono accessibili per un periodo di grazia.
Ciclo di fatturazione
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese (o anno, se hai scelto il piano annuale) alla stessa data in cui hai sottoscritto. Il contatore delle risorse mensili (prenotazioni, contatti automatizzati AI) si azzera anch'esso il primo giorno del nuovo ciclo di fatturazione.
Nota
Il ciclo di fatturazione parte dalla data di iscrizione, non dal primo del mese. Se ti sei iscritto il 15, il rinnovo avviene ogni 15 del mese.